中央退税机构和独立零售商
电子退税服务是一项自愿参与的计划，并非所有新加坡零售商都提供该服务。消费税注册零售商可以选择使用中央退税机构 (“CRA”) 的服务，也可以选择作为独立零售商 (“IR”) 自行提供该服务。
目前在新加坡，参与的零售商与以下二家中央退税机构合作：
| 中央退税机构 | 联系电话/电邮 |
|---|---|
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电话：800 101 2813（新加坡境内免费） |
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电话：+65 6221 7058 |
以下零售商为独立零售商：
| 独立零售商 | 联系电话/电邮 |
|---|---|
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电话：+65 6419 0677（Shajen先生） 电话：+65 6419 0853（Rownack先生） |