轻松获得退税

1. 商店
在提供电子退税服务的零售商处，

1. 出示护照原件，以获得电子退税服务资格。

2. 在零售商开具电子交易后，游客可在离开商店之前向零售商索要原始收据并随身携带，直至获得退税。

3. 不提供纸质的电子退税票。您可登录本网站 (https://touristrefund.sg)或从 Android / iOS Play 商店下载移动应用程序 “eTRS Singapore ”，查看零售商是否正确开具了电子交易。

2. 离境前的海关验证
在机场，携带您购买的商品前往电子退税自助服务亭。

1. 对于打算托运的退税商品，须在办理行李托运手续之前，在离境登机大厅（前往离/入境大厅前）的电子退税自助服务亭申请退税。

2. 对于打算携带登机的退税商品，须在离境转机大厅（进入离/入境大厅后）的电子退税自助服务亭申请退税。

3. 如果交易在自助服务亭未获得批准，须前往自助服务亭附近的海关检查台，询问海关官员。海关官员可能需要您出示购买的商品、原始收据、护照、登机牌。

4. 交易完成后，自助服务亭不会打印纸质确认单，仅在屏幕上显示退税摘要和申请结果。请仔细阅读屏幕上的信息，确认是否需要检查您的退税商品。

3. 退税
游客可在自助服务亭选择首选退税方式。

1. 选择现金退税的，请前往位于离境转机大厅（进入离/入境大厅后）的现金退税柜台。在现金退税柜台退税时须出示护照。

2. 选择支付宝退税的，所退税款将立即转入您的支付宝账户。若支付宝账户未收到退款，您可前往离境转机大厅（进入离/入境大厅后）的消费税退税柜台，向柜台的工作人员寻求帮助。

3. 选择信用卡退税的，可前往登机。退款将在十天内转入您的指定信用卡。