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一般规定

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所有权

本网站由作为中央退款柜台之一的 Global Tax Free PTE LTD (GTF) 拥有并运营。本网站上的资料（包括信息和软件程序）（“内容”）受版权、商标和其他形式的所有权保护。与“内容”有关的所有权利、所有权和权益均由 GTF 所有、许可或控制。

隐私政策

我们采集的信息GTF 采集客户的两类信息：(i) 用户提供给我们的信息；(ii) 自动采集的信息。

用户提供给我们的信息：本网站上的某些行为，例如在网站上注册、设置账户、订购服务或与我们沟通，可能要求用户向我们提供身份信息。此类信息可能包括个人信息（如您的姓名、电子邮件地址、账单地址、电话号码、信用卡或其他付款方式等），以及您发送给我们的任何电子邮件的内容。有些信息是自愿提供的，而有些则是强制性要求提供的，若不提供此类信息，您将无法获得相关服务。

自动采集的信息： 用户访问https://touristrefund.sg时，网站会自动收到某些信息，以监控网站的运营。此类信息包括但不限于用户的IP地址、上网使用的域名和主机名、浏览器软件和操作系统、访问网站的日期和时间，以及用户直接链接到本网站的互联网地址等。此外，我们还可能采集用户的浏览（点击流）活动信息，包括但不限于用户浏览的页面以及用户查看或订购的产品和服务，以帮助我们更好地管理和开发本网站，为用户提供更加愉快的定制化服务和体验，以及根据用户的个人兴趣和需求开发和提供更好的服务。

采集之信息的使用：我们可能将用户信息用于多种用途，可能包括：处理用户订单，管理用户的账户；提供用户要求的任何服务和信息；回应用户投诉或账户查询；管理债务追讨；必要时验证用户的身份。 如果您有任何问题或反馈,
可电邮至：PDPA/GDPR 资料保护负责人
电邮： crc.helpdesk@global-taxfree.com

我们会把用户信息披露给谁？
代理人
我们聘请其他公司和个人来管理、服务或处理客户交易，例如处理信用卡支付、提供客户服务支持等。

信用卡公司
信用卡交易由第三方金融机构及其供应商处理，其将采集信用卡卡号和其他个人身份信息，以验证信用卡卡号并处理交易。

业务重组/出售
如果我们的（全部或部分）业务进行重组或出售给第三方，我们持有的任何用户个人信息可能会转移至重组后的实体或第三方，但转移信息须遵守本隐私政策的条款。

合规与保护
在下列情况，若我们根据合理判断认为有必要披露用户信息，则我们可能披露信息：(i) 保护本网站的安全和完整；(ii) 保护我们的权利和财产以及他人的权利和财产；(iii) 对责任采取预防措施；(iv) 遵守法律要求或回应司法程序；(vii) 在法律允许的范围内，向执法机构或与公共安全有关的事项的调查提供信息。

从本网站到其他网站的链接

本网站中含有非中央退款柜台 (CRC) 维护的网站的超链接。CRC 对此类网站的内容，以及因访问此类网站而造成的任何损害或损失概不负责。使用超链接和访问此类网站的风险由用户自行承担。提供其他网站的超链接是为了方便用户。在任何情况下均不得视为 CRC 以任何方式，与本网站所链接的网站上使用或出现的任何交易或服务标志、标识、徽标或其他图案相关联或附属。

安全

为防止未经授权访问用户信息、保持数据准确、确保正确使用用户信息，我们制定了物理、电子、运行的保护措施，为我们采集的用户信息提供合理的保护。

用户更新个人信息和隐私偏好

用户有权通过联系页面上提到的任何方法致函 GTF，要求访问和更正个人信息。

更改通知

GTF 有权随时修改或修订本《条款和条件》，并将修订后的《条款和条件》发布在本网站上。除非另有明确说明，更改只会影响用户在更改生效日期之后使用的服务。GTF 在其网站上发布修订后的《条款和条件》后，用户对服务的使用即表示其同意此类更改。

适用法律

本协议根据新加坡法律解释和执行。双方同意根据本协议提起的所有诉讼均属恰当，并提交至新加坡法院。

责任限制

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